Julgue o item: A memória ROM, assim como a memória RAM, é volátil, de modo que o seu conteúdo é perdido…

Todo computador combina hardware e software. Hardware é a parte física, aquilo que se pode tocar: teclado, mouse, processador (CPU), memória RAM, placa-mãe, HD e SSD. Software é a parte lógica, formada pelos programas, como o sistema operacional, o navegador e os aplicativos.

A memória RAM é a memória principal de trabalho: guarda os programas e dados em uso e é volátil, ou seja, perde tudo quando o computador é desligado. A memória cache e os registradores do processador, mais rápidos que a RAM, também são voláteis. Já a memória ROM (memória somente de leitura) é não volátil: mantém o conteúdo sem energia e por isso guarda o firmware, como o BIOS/UEFI, usado para iniciar a máquina.

O armazenamento permanente fica na memória secundária: HD, SSD, pendrive e disco externo conservam os dados mesmo com o computador desligado. O HD é magnético e tem partes móveis; o SSD usa memória flash, não tem partes móveis e é mais rápido. O processador não guarda arquivos: ele processa as instruções.

Backup é a cópia de segurança dos dados, usada para recuperá-los em caso de exclusão acidental, corrupção, defeito, roubo ou ataque. Para resistir a dano físico, incêndio ou furto da máquina, a cópia deve ficar fora do equipamento e, de preferência, em outro local, como na nuvem ou em um disco externo guardado à parte.

Existem três tipos principais de backup. O completo copia todos os dados selecionados. O incremental copia só o que foi criado ou alterado desde o último backup completo ou incremental, então a restauração exige o último completo e todos os incrementais feitos depois dele, em ordem. O diferencial copia tudo o que foi criado ou alterado desde o último completo e vai acumulando, então bastam o último completo e o diferencial mais recente.

Exemplo: backup completo no domingo e diferenciais de segunda a sexta. Se o disco falhar no sábado, restauram-se o completo de domingo e o diferencial de sexta. Se a rotina fosse incremental, seriam necessários o completo e os cinco incrementais da semana.

A banca também mistura conceitos de segurança. Cavalo de Troia (trojan) é o malware que se disfarça de programa legítimo, como um jogo ou uma atualização, para enganar o usuário e agir escondido; diferentemente do vírus e do worm, ele não se replica, ou seja, não infecta outros arquivos nem se espalha sozinho pela rede. Firewall é a proteção que filtra o tráfego de rede e cookie é um pequeno arquivo que o site grava no navegador; nenhum dos dois é praga.

O CEBRASPE costuma derrubar o candidato dizendo que a ROM é volátil como a RAM, que o diferencial exige toda a sequência de cópias ou que sistema operacional é hardware. Para memorizar: RAM apaga, ROM fica; diferencial é o completo mais o último, incremental é o completo mais todos.