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O que é Hardware x software?
Hardware é a parte física do computador, tudo o que se pode tocar: processador, memória, teclado, monitor. Software é a parte lógica: os programas, isto é, os conjuntos de instruções que dizem ao hardware o que fazer, do sistema operacional aos aplicativos. Um não funciona sem o outro.
No hardware, o que a prova mais cobra é a classificação dos periféricos. Os de entrada são, por exemplo, teclado, mouse, scanner e microfone. Os de saída são o monitor comum, a impressora e a caixa de som. Há ainda os de entrada e saída ao mesmo tempo, como a tela sensível ao toque, a impressora multifuncional e o modem.
No software, a divisão clássica separa dois tipos. O software básico (ou de sistema) faz a máquina funcionar, como o sistema operacional e os drivers. O software aplicativo serve à tarefa do usuário, como o editor de texto, a planilha e o navegador. Muitas bancas usam uma terceira categoria, a dos utilitários (antivírus, compactador de arquivos, desfragmentador), que dão suporte ao sistema. Por isso, veja qual classificação o enunciado adota. O sistema operacional (Windows, Linux, Android) é o exemplo favorito das bancas para software básico.
Entre os dois mundos existe o firmware, um software gravado em um chip de memória do próprio equipamento. Um exemplo é a BIOS/UEFI da placa-mãe. O firmware vem "de fábrica" dentro do hardware, mas é programa, e é exatamente aí que a banca tenta confundir.
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Definição de caráter informativo, para estudo. As regras aplicáveis a cada caso estão na legislação vigente e, em concurso, no edital.